Inleiding
Tijdens het uitvoeren van de automatisch planning geeft het besturingssysteem een melding dat er een ongeldige bewerking heeft plaatsgevonden. Via de opdrachtknop details krijgt u de volgende detail informatie:

Program : C:\Program Files\cbwin\Bin\cbwin.exe
Version :
At : 19:09:47 on 2008/07/11
Reported error : EXCEPTION_ACCESS_VIOLATION - Error reading data at : 00000004h
Windows : Win XP  5.1.2600 Service Pack 2
Clarion : 6.3
Thread : 3  Field : 0  Event : 0  Keycode : 0
Error at address : 01D53484h  Line=91  Proc=KILL@F13SENDMAILCLASS   Src=EMAILCLS.CLW  Module=C:\Program Files\cbwin\Bin\CBWPLAN.dll
Stack Trace

De bovenstaande gegevens kunnen afwijken. Maar de melding Proc=KILL@F13SENDMAILCLASS   Src=EMAILCLS.CLW  in combinatie met het afdrukken is van belang.

De oplossing voor Compad Bakkerij 2008 F en hoger

U kunt dit probleem oplossen door de bestanden in de Temp map van Compad Bakkerij handmatig te verwijderen. Hiervoor volgt u de onderstaande procedure

1. Sluit de Compad toepassing
2. Klik op Start om het Window Start menu te activeren
3. Klik op de opdracht Deze Computer
4. Dubbelklik achter een volgens op Lokaal station (C:\) , Program files, Cbwin en Temp.
5. Klik op één van in de Temp map aanwezige bestanden.
6. Druk op de toetscombinatie CTRL-A om alle bestanden in de Temp map te selecteren
7. Druk op de toets Delete om de geselecteerde bestanden te verwijderen
8. Bevestig het verwijderen van de geselecteerde bestanden

Omdat alle scherm instellingen worden opgeslagen in een apart configuratie bestand in de map Windows kunt u dit bestand /deze bestanden verwijderen. Hiermee worden alle scherminstellingen gereset volgens 'fabrieksinstellingen'.

U kunt deze configuratie bestanden verwijderen door het uitvoeren van de onderstaande procedure:

1. Sluit de compad software af
2. Klik op de Start knop linksonderin het beeldscherm
3. Klik op de opdracht Deze computer
4. Dubbelklik achtereenvolgens op de pictogrammen Lokaal station (C:\) en Windows
5. Lokaliseer het bestand CBWIN_W.INI en klik eenmaal op het bestand
6. Druk op de toets DEL of DELETE
7. Bevestig uw keuze met Ja
8. Herhaal de stappen 5 t/m 7 voor de bestanden CBWIN.INI, CSA_W.INI en CSA.INI.

Opmerking : het kan voorkomen dat bepaalde bestanden niet in de map windows voorkomen. Deze bestanden kunt u overslaan.

De oplossing voor Compad Bakkerij 2004 / 2005 / 2006 en 2008 E en lager

U kunt dit probleem oplossen door de bestanden in de Temp map van Compad Bakkerij handmatig te verwijderen. Hiervoor volgt u de onderstaande procedure

1. Sluit de Compad toepassing
2. Klik op Start om het Window Start menu te activeren
3. Klik op de opdracht Deze Computer
4. Dubbelklik achter een volgens op Lokaal station (C:\) , Program files, Cbwin en Temp.
5. Klik op één van in de Temp map aanwezige bestanden.
6. Druk op de toetscombinatie CTRL-A om alle bestanden in de Temp map te selecteren
7. Druk op de toets Delete om de geselecteerde bestanden te verwijderen
8. Bevestig het verwijderen van de geselecteerde bestanden
9. Klik op de Start knop linksonderin het beeldscherm
10. Klik op de opdracht Deze computer
11. Dubbelklik achtereenvolgens op de pictogrammen Lokaal station (C:\) en Windows
12. Lokaliseer het bestand CBWIN_W.INI en klik eenmaal op het bestand
13. Druk op de toets DEL of DELETE
14. Bevestig uw keuze met Ja
15. Herhaal de stappen 5 t/m 7 voor de bestanden CBWIN.INI, CSA_W.INI en CSA.INI.
16. Start Compad Bakkerij
17. Kies voor de menu optie Productie | Automatische planning
18. Schakel de optie Electronische order genereren uit indien u deze niet nodig heeft.

Opmerking : het kan voorkomen dat bepaalde bestanden niet in de map windows voorkomen. Deze bestanden kunt u overslaan.

Referenties

De informatie in dit artikel is van toepassing op:

• Compad Bakkerij 2008 en hoger
• Compad Store Automation 2008 en hoger
• V-Solution 2008 en hoger