Symptomen

Wanneer ik de Compad software start onder het besturingssysteem Windows Vista, dan ben ik al mijn gegevens kwijt?

Oorzaak

De oorzaak van dit probleem is het gebruikersbeheer (UserAccountControl) van Windows Vista. Het gebruikersbeheer kan er toe leiden dat de gegevens op een andere locatie zijn opgeslagen dan de software verwacht. Mogelijke oorzaken kunnen zijn:

• Ik heb zo net het gebruikersbeheer (User Account Control - UAC) uitgeschakeld
  
• Ik heb zo net het gebruikersbeheer (User Account Control - UAC) ingeschakeld.
  
• Ik heb zo net de snelkoppeling van de software aangepast, dat de software moet worden uitgevoerd als beheerder (administrator)
  
• Ik heb zo net de snelkoppeling van de software aangepast, dat deze niet meer uitgevoerd moet worden als beheerder (administrator)
  
• IK heb de software zo net gekopieerd van een oude computer naar een nieuwe Vista computer, maar nu ben ik mijn gegevens kwijt.
  
• De computer wordt gebruikt door verschillende personen die ieder on hun eigen naam aanmelden.

Oplossing

De oplossing voor dit probleem is afhankelijk van de daadwerkelijke oorzaak en de door u gewenste situatie. In de onderstaande tabel vindt u voor iedere situatie een oplossing.

Beste Situatie

De beste situatie is in onze visie het gebruikersbeheer van Windows Vista uit te schakelen. Echter in sommige gevallen (zeker wanneer meerdere eindgebruikers is het soms wenselijk dat bepaalde gegevens niet voor alle gebruikers toegankelijk zijn). In dat geval is het bijna noodzakelijk om de gebruikersbeheer (User Account Control- UAC) ingeschakeld te laten. Echter in dat geval is de beste optie dan om de Compad software uit te voeren als beheerder (administrator), zodat de gegevens voor alle gebruikers toegankelijk zijn. In de onderstaande tabel wordt de beste situatie nog eens kort samengevat.

Wanneer u gebruikersbeheer (User Account Control) enkel heeft ingeschakeld om uw kinderen de mogelijkheid te bieden om gebruik te maken van de computer, dan raden wij u aan om het gebruik van deze computer te beperken tot uitsluitend zakelijk gebruik (en dus het gebruikersbeheer weer uit te schakelen). Voor prive gebruik kunt u beter een aparte computer gebruiken. Immers gebruikersbeheer is geen garantie dat uw computer niet besmet kan worden met computervirussen en mallware of andere bedreigingen.

Meer informatie

Voor meer informatie over dit onderwerp kunt u vinden onder :

Referenties