spacer spacer
spacer Welkom > Meest gestelden vragen

 

Hieronder hebben wijeen overzicht samengesteld van de meest gestelde vragen samengesteld:

Meest gestelde vragen Compad Bakkerij

Installatie Compad Bakkerij

Q1010001 Foutbericht 'unable to open upg' tijdens starten
Tijdens het opstarten van Compad Bakkerij krijg ik de foutmelding 'Unable to open upg'.
Q1010002 Foutbericht 'invalid record declaration' tijdens starten
Tijdens het starten van Compad Bakkerij krijg ik de foutmelding 'invalid record declaration'
Q1010003 Foutbericht 'licentie verloopt binnenkort'
Tijdens het starten van Compad Bakkerij krijg ik de melding dat de licentie binnenkort verloopt of al is verlopen?
Q1010004 Ik wil de software op een nieuwe/andere computer installeren
Hoe kan ik de software op een andere computer installeren?
Q1010007 Schermen worden niet of onjuist weergegeven
Doordat de gebruiker de mogelijkheid heeft om de schermen op de gewenste positie te plaatsen of de kolommen van de onderhouden vensters geheel naar eigen wens in te delen. Kan het voorkomen dat schermen niet of niet juist worden weergegeven.
Q1040042

Windows Vista
Compad Bakkerij werkt ook onder Windows Vista. Alleen dient men met een aantal zaken rekening te houden

Q1040065

Netwerkinstallatie
Hoe moet ik de software installeren in een netwerk omgeving

Q1040073

Melding "deze versie verloopt binnenkort"
Hoe kan ik de nieuwste versie ophalen en installeren.

   

Starten Compad Bakkerij

Q1010001 Foutbericht 'unable to open upg'
Tijdens het opstarten van Compad Bakkerij krijg ik de foutmelding 'Unable to open upg'.
Q1010002 Foutbericht 'invalid record declaration'
Tijdens het starten van Compad Bakkerij krijg ik de foutmelding 'invalid record declaration'
Q1010003 Foutbericht 'licentie verloopt binnenkort'
Tijdens het starten van Compad Bakkerij krijg ik de melding dat de licentie binnenkort verloopt of al is verlopen?
Q1010007 Schermen worden niet of onjuist weergegeven
Doordat de gebruiker de mogelijkheid heeft om de schermen op de gewenste positie te plaatsen of de kolommen van de onderhouden vensters geheel naar eigen wens in te delen. Kan het voorkomen dat schermen niet of niet juist worden weergegeven.
Q1040050 Compad Bakkerij is vastgelopen
Q1040074 Onjuiste weergave lettertype
   

Licentie Compad Bakkerij

Q1010003 Foutbericht 'licentie verloopt binnenkort'
Tijdens het starten van Compad Bakkerij krijg ik de melding dat de licentie binnenkort verloopt of al is verlopen?

Backup Compad Bakkerij

Q1040016 Tijdens het terugzetten van een backup wordt de layouts in de verkeerde map teruggezet
Q1010008 Foutberichten tijdens het maken van een backup
Tijdens het maken van een backup volgen een aantal foutberichten (waaronder foutcode : -3)
Q1040039 Hoe kan ik een backup beschikbaar stellen aan Compad
In dit document wordt beschreven hoe u op eenvoudige wijze een backup beschikbaar kunt stellen aan Compad Software

SpecsPlaza/Bakkerij Plaza

Q1040059 Het synchroniseren met SpecsPlaza duurt lang
Het synchroniseren van de specificaties met SpecsPlaza duurt lang
Q1040068 Werking : SpecsPlaza
Meer Meer veel gestelde vragen Specsplaza
   

Afdrukken

Q1040056 Foutbericht '-11'
Tijdens het afdrukken wordt het foutbericht -11 weergegeven.
Q1040057 Foutbericht '-19'
Tijdens het afdrukken wordt het foutbericht -19 weergegeven.
Q1040015 Foutbericht '-22'
Tijdens het afdrukken wordt het foutbericht -22 weergegeven.
Q1040041

GPF Melding tijdens afdrukken (Windows 98)
Melding This program has performed an illegal operation and will be shut down tijdens afdrukken rapport

Q1040053

Voorkeur printer instellen
Kan ik ook aangeven op welke printer een bepaald rapport afgedrukt moet worden

Q1040054

Sortering van een rapport aanpassen
Mijn rapport wordt in de verkeerde volgorde afgedrukt.

Q1040055

Rapporten direct op de printer afdrukken
Ik krijg ieder rapport eerst op het scherm. Is het niet mogelijk om de rapporten direct op de printer af te drukken?

Q1040053

Voorkeur printer instellen
Kan ik ook aangeven op welke printer een bepaald rapport afgedrukt moet worden

Q1040063

Ongeldige bewerking tijdens afdrukken (Vista)

Reported error : EXCEPTION_ACCESS_VIOLATION - Error reading data at : 0000000Ch
Windows : Win NT  6.0.6001 Service Pack 1
Clarion : 6.3
Thread : 4       Field : 0          Event : 0         Keycode : 1
Error at address : 75FA21B3h  no debug info, Module=C:\Windows\system32\Secur32.dll 6.0.6001.18000 (longhorn_rtm.080118-1840)

Tijdens het afdrukken van een rapport geeft het besturingssysteem aan dat er een ongeldige bewerking is uitgevoerd en gevolgd door een detail beschrijving.

Q1040063 GPF Melding tijdens afdrukken (Windows Vista)
Melding This program has performed an illegal operation and will be shut down tijdens afdrukken rapport
Q1040069 Afdrukken prijsafspraken
Hoe kan ik prijsafspraken afdrukken voor een specifieke klant
Q1040070 Foutmelding 'Bestand door wachtwoord beschermd'
Tijdens het afdrukken wordt de melding 'bestand door wachtwoord beschermd' weergegeven.
   

Artikelbeheer

Q1040002 Markering productielijst verdwijnt
Tijdens het bewerken van een artikel verdwijnt de markering (het vinkje) bij de eerste productielijst in het venster Artikel gegevens.

Klantenbeheer

Q1040003 Geen prijzen op de leverbon
Hoe kan ik voorkomen dat de prijzen op de leverbon worden afgedrukt.
Q1040069 Afdrukken prijsafspraken
Hoe kan ik prijsafspraken afdrukken voor een specifieke klant
   

Orderadministratie

Q1040003 Geen prijzen op de leverbon
Ik wil geen prijzen op de leverbon
Q1040051

Duplicate key tijdens invoeren bestellijst orders
Tijdens het invoeren van de bestellijst orders krijg ik de foutmelding "Duplicate key"

Q1040052

Bestellingen / Facturen vanuit de kassa komen niet in Compad Bakkerij
De bestellingen/facturen die op de kassa zijn ingegeven komen niet binnen in Compad Bakkerij

Q1040062

Ik mis een artikel op mijn Bestellijst order
Tijdens het invoeren van mijn bestellijst order mis ik een artikel

   

Productieplanning

Q1040003 Geen prijzen op de leverbon
Ik wil geen prijzen op de leverbon
Q1040004 Productieplanning geen onjuiste aantallen op productielijst
De productielijsten zijn niet correct
Q1040009 Productieplanning geen onjuiste aantallen op productielijst
De aantallen op de verdeelstaat/productielijst komen niet overeen met datgene wat ik verwacht
Q1040013 Type productielijsten instellen
Q1040007 Krijg bij iedere leverbon/productielijst een afdrukvoorbeeld
Q1040050 Compad Bakkerij lijkt vast te lopen
Compad bakkerij lijkt vast te zijn gelopen. Ik zie namelijk geen enkele activiteit meer
Q1040054 Sortering van een rapport aanpassen
Mijn rapport wordt in de verkeerde volgorde afgedrukt.
Q1040055 Rapporten direct op de printer afdrukken
Ik krijg ieder rapport eerst op het scherm. Is het niet mogelijk om de rapporten direct op de printer af te drukken?
Q1040060 Melding debiteur 0 bestaat niet
Tijdens het uitvoeren van de automatische planning of het afdrukken van de factuur krijg ik de melding
Q1040064

GPF Melding tijdens uitvoeren productie planning
Melding This program has performed an illegal operation and will be shut down tijdens afdrukken rapport

   

Factuur administratie

Q1040005 Hoe kan ik een kopie factuur afdrukken

Q1040006 Melding 'geen standaard layout ingesteld'
Tijdens het afdrukken van de factuur krijg ik de melding 'geen standaard layout ingesteld'
Q1040007 Ik krijg van iedere afdruk eerst een afdrukvoorbeeld
Van iedere afdruk krijgt ik eerst een afdrukvoorbeeld. Ik wil graag hebben dat deze afdrukken rechtsstreeks naar de printer worden gestuurd.
Q1040008 Totaalbedrag factuur is onjuist
Q1040020 Exporteren Financiële transacties
Hoe kan ik de facturen exporteren naar mijn boekhoudprogramma
Q1040027 Omgaan met bijlageloze acceptgiro's
De bijlagerijke acceptgiro is er niet meer. Er zijn twee alternatieven: de acceptgiro met voorgenummerd betalingskenmerk en de acceptgiro met zelf te printen betalingskenmerk. In dit artikel leest u er alles over.
Q1040050 Compad Bakkerij lijkt vast te lopen
Compad bakkerij lijkt vast te zijn gelopen. Ik zie namelijk geen enkele activiteit meer
Q1040054 Sortering van een rapport aanpassen
Mijn rapport wordt in de verkeerde volgorde afgedrukt.
Q1040055 Rapporten direct op de printer afdrukken
Ik krijg ieder rapport eerst op het scherm. Is het niet mogelijk om de rapporten direct op de printer af te drukken?
Q1040060 Melding debiteur 0 bestaat niet
Tijdens het uitvoeren van de automatische planning of het afdrukken van de factuur krijg ik de melding
Q1040071 Beveiligingsmelding tijdens versturen facturen Top Bakkers
Tijdens het versturen van de facturen naar Top Bakkers krijg ik een beveiligingsmelding. Zodra ik deze melding met NEE beantwoordt wordt er geen e-mail bericht verstuurd naar Top Bakkers.
Q1040072 Facturering rond de jaarwisseling
Aandachtspunten omtrendt facturering rond de jaarwisseling.
   

Receptuur administratie

Q1040014 Foutbericht 'recept bevat geen bloem'
Tijdens het uitvoeren van de drogestof berekening / kostprijscalculatie wordt de foutmelding 'recept bevat geen bloem' weergegeven

Ontwerpstudio

Q1040018 Meerdere pagina's op één A4-tje
Ik wil graag meerdere lever/contantbonnen afdrukken op één A4-tje

Q1040019 Afdrukken van etiketten op een labelprinter
Ik wil graag mijn etiketten op een label printer afdrukken.
Q1040056 Foutbericht '-11'
Tijdens het afdrukken wordt het foutbericht -11 weergegeven.
Q1040057 Foutbericht '-19'
Tijdens het afdrukken wordt het foutbericht -19 weergegeven.
Q1040015 Foutbericht '-22'
Tijdens het afdrukken wordt het foutbericht -22 weergegeven.
Q1040041

GPF Melding tijdens afdrukken (Windows 98)
Melding This program has performed an illegal operation and will be shut down tijdens afdrukken rapport

Q1040053

Voorkeur printer instellen
Kan ik ook aangeven op welke printer een bepaald rapport afgedrukt moet worden

Q1040054

Sortering van een rapport aanpassen
Mijn rapport wordt in de verkeerde volgorde afgedrukt.

Q1040055

Rapporten direct op de printer afdrukken
Ik krijg ieder rapport eerst op het scherm. Is het niet mogelijk om de rapporten direct op de printer af te drukken?

Q1040053

Voorkeur printer instellen
Kan ik ook aangeven op welke printer een bepaald rapport afgedrukt moet worden

Q1020002 Tijdens openen ontwerpstudio wordt de layout wizard gestart
Om een eigen layout te kunnen maken dient u eerst een bestaande layout te kopiëren. Na het kopiëren van de layout kunt u deze layout wijzigen middels de Ontwerpstudio. Echter tijdens het starten van de Ontwerpstudio wordt niet de gekopieerde layout getoond, maar wordt de layout wizard gestart
Q1040063

Ongeldige bewerking tijdens afdrukken (Vista)

Reported error : EXCEPTION_ACCESS_VIOLATION - Error reading data at : 0000000Ch
Windows : Win NT  6.0.6001 Service Pack 1
Clarion : 6.3
Thread : 4       Field : 0          Event : 0         Keycode : 1
Error at address : 75FA21B3h  no debug info, Module=C:\Windows\system32\Secur32.dll 6.0.6001.18000 (longhorn_rtm.080118-1840)

Tijdens het afdrukken van een rapport geeft het besturingssysteem aan dat er een ongeldige bewerking is uitgevoerd en gevolgd door een detail beschrijving.

   

Vectron kassa

Q1040052 Bestellingen / Facturen vanuit de kassa komen niet in Compad Bakkerij
De bestellingen/facturen die op de kassa zijn ingegeven komen niet binnen in Compad Bakkerij
Q1020007 Automatische import werkt niet (meer)
Het automatisch importeren van Vectron Commander werkt niet (meer)

Ongeldige bewerking foutmeldingen

Q1040063

Ongeldige bewerking tijdens afdrukken (Vista)

Reported error : EXCEPTION_ACCESS_VIOLATION - Error reading data at : 0000000Ch
Windows : Win NT  6.0.6001 Service Pack 1
Clarion : 6.3
Thread : 4       Field : 0          Event : 0         Keycode : 1
Error at address : 75FA21B3h  no debug info, Module=C:\Windows\system32\Secur32.dll 6.0.6001.18000 (longhorn_rtm.080118-1840)

Tijdens het afdrukken van een rapport geeft het besturingssysteem aan dat er een ongeldige bewerking is uitgevoerd en gevolgd door een detail beschrijving.

Q1040063 GPF Melding tijdens afdrukken (Windows Vista)
Melding This program has performed an illegal operation and will be shut down tijdens afdrukken rapport
Q1040064

GPF Melding tijdens uitvoeren productie planning
Melding This program has performed an illegal operation and will be shut down tijdens afdrukken rapport

   

 

Meest gestelde vragen Compad Store Automation

 

Installatie Compad Store Automation

Q1010001 Foutbericht 'unable to open upg' tijdens starten
Tijdens het opstarten van Compad Store Automation krijg ik de foutmelding 'Unable to open upg'.
Q1010002 Foutbericht 'invalid record declaration' tijdens starten
Tijdens het starten van Compad Store Automation krijg ik de foutmelding 'invalid record declaration'
Q1010004 Ik wil de software op een nieuwe/andere computer installeren
Hoe kan ik de software op een andere computer installeren?
Q1010007 Schermen worden niet of onjuist weergegeven
Doordat de gebruiker de mogelijkheid heeft om de schermen op de gewenste positie te plaatsen of de kolommen van de onderhouden vensters geheel naar eigen wens in te delen. Kan het voorkomen dat schermen niet of niet juist worden weergegeven.
Q1040042

Windows Vista
Compad Bakkerij werkt ook onder Windows Vista. Alleen dient men met een aantal zaken rekening te houden

Q1040065

Netwerkinstallatie
Hoe moet ik de software installeren in een netwerk omgeving

   

Starten Compad Store Automation

Q1010001 Foutbericht 'unable to open upg'
Tijdens het opstarten van Compad Store Automation krijg ik de foutmelding 'Unable to open upg'.
Q1010002 Foutbericht 'invalid record declaration'
Tijdens het starten van Compad Store Automation krijg ik de foutmelding 'invalid record declaration'
Q1020006 Schermen worden niet of onjuist weergegeven
Doordat de gebruiker de mogelijkheid heeft om de schermen op de gewenste positie te plaatsen of de kolommen van de onderhouden vensters geheel naar eigen wens in te delen. Kan het voorkomen dat schermen niet of niet juist worden weergegeven.
Q1040050 Compad Store Automation is vastgelopen
Q1020001 Versie verloopt binnenkort / Versie is verlopen
Tijdens het starten van Compad Store Automation krijgt u het bovenstaande foutbericht. De software is oud en u dient de nieuwste versie te installeren.
   

Backup Compad Store Automation

Q1010008 Foutberichten tijdens het maken van een backup
Tijdens het maken van een backup volgen een aantal foutberichten (waaronder foutcode : -3)
Q1040039 Hoe kan ik een backup beschikbaar stellen aan Compad
In dit document wordt beschreven hoe u op eenvoudige wijze een backup beschikbaar kunt stellen aan Compad Software

Afdrukken

Q1040056 Foutbericht '-11'
Tijdens het afdrukken wordt het foutbericht -11 weergegeven.
Q1040057 Foutbericht '-19'
Tijdens het afdrukken wordt het foutbericht -19 weergegeven.
Q1040015 Foutbericht '-22'
Tijdens het afdrukken wordt het foutbericht -22 weergegeven.
Q1040041

GPF Melding tijdens afdrukken (Windows 98)
Melding This program has performed an illegal operation and will be shut down tijdens afdrukken rapport

Q1040053

Voorkeur printer instellen
Kan ik ook aangeven op welke printer een bepaald rapport afgedrukt moet worden

Q1040054

Sortering van een rapport aanpassen
Mijn rapport wordt in de verkeerde volgorde afgedrukt.

Q1040055

Rapporten direct op de printer afdrukken
Ik krijg ieder rapport eerst op het scherm. Is het niet mogelijk om de rapporten direct op de printer af te drukken?

Q1040053

Voorkeur printer instellen
Kan ik ook aangeven op welke printer een bepaald rapport afgedrukt moet worden

Q1040070 Foutmelding 'Bestand door wachtwoord beschermd'
Tijdens het afdrukken wordt de melding 'bestand door wachtwoord beschermd' weergegeven.
   

Voorraad

Q1020003

Voorraad wordt niet bijgewerkt
Na invoeren goederen ontvangst wordt de voorraad niet bijgewerkt

Facturering

Q1020008

Facturering rond de jaarwisseling
Dit document geeft enkele aandachtspunten omtrend de facturering rondom de jaarwisseling.

Automatische import

Q1020007

Automatische import werkt niet (meer)
Het automatisch importeren van Vectron Commander werkt niet (meer)

Ontwerpstudio

Q1040018 Meerdere pagina's op één A4-tje
Ik wil graag meerdere lever/contantbonnen afdrukken op één A4-tje

Q1040019 Afdrukken van etiketten op een labelprinter
Ik wil graag mijn etiketten op een label printer afdrukken.
Q1040056 Foutbericht '-11'
Tijdens het afdrukken wordt het foutbericht -11 weergegeven.
Q1040057 Foutbericht '-19'
Tijdens het afdrukken wordt het foutbericht -19 weergegeven.
Q1040015 Foutbericht '-22'
Tijdens het afdrukken wordt het foutbericht -22 weergegeven.
Q1040041

GPF Melding tijdens afdrukken (Windows 98)
Melding This program has performed an illegal operation and will be shut down tijdens afdrukken rapport

Q1040053

Voorkeur printer instellen
Kan ik ook aangeven op welke printer een bepaald rapport afgedrukt moet worden

Q1040054

Sortering van een rapport aanpassen
Mijn rapport wordt in de verkeerde volgorde afgedrukt.

Q1040055

Rapporten direct op de printer afdrukken
Ik krijg ieder rapport eerst op het scherm. Is het niet mogelijk om de rapporten direct op de printer af te drukken?

Q1040053

Voorkeur printer instellen
Kan ik ook aangeven op welke printer een bepaald rapport afgedrukt moet worden

Q1020002 Tijdens openen ontwerpstudio wordt de layout wizard gestart
Om een eigen layout te kunnen maken dient u eerst een bestaande layout te kopiëren. Na het kopiëren van de layout kunt u deze layout wijzigen middels de Ontwerpstudio. Echter tijdens het starten van de Ontwerpstudio wordt niet de gekopieerde layout getoond, maar wordt de layout wizard gestart
Q1040070 Foutmelding 'Bestand door wachtwoord beschermd'
Tijdens het afdrukken wordt de melding 'bestand door wachtwoord beschermd' weergegeven.
   

 

Meest gestelde vragen V-Solution

 

Installatie V-Solution

Q1010001 Foutbericht 'unable to open upg' tijdens starten
Tijdens het opstarten van Compad Store Automation krijg ik de foutmelding 'Unable to open upg'.
Q1010002 Foutbericht 'invalid record declaration' tijdens starten
Tijdens het starten van Compad Store Automation krijg ik de foutmelding 'invalid record declaration'
Q1010004 Ik wil de software op een nieuwe/andere computer installeren
Hoe kan ik de software op een andere computer installeren?
Q1010007 Schermen worden niet of onjuist weergegeven
Doordat de gebruiker de mogelijkheid heeft om de schermen op de gewenste positie te plaatsen of de kolommen van de onderhouden vensters geheel naar eigen wens in te delen. Kan het voorkomen dat schermen niet of niet juist worden weergegeven.
Q1040042

Windows Vista
Compad Bakkerij werkt ook onder Windows Vista. Alleen dient men met een aantal zaken rekening te houden

Q1040065

Netwerkinstallatie
Hoe moet ik de software installeren in een netwerk omgeving

   

Starten V-Solution

Q1010001 Foutbericht 'unable to open upg'
Tijdens het opstarten van Compad Store Automation krijg ik de foutmelding 'Unable to open upg'.
Q1010002 Foutbericht 'invalid record declaration'
Tijdens het starten van Compad Store Automation krijg ik de foutmelding 'invalid record declaration'
Q1020006 Schermen worden niet of onjuist weergegeven
Doordat de gebruiker de mogelijkheid heeft om de schermen op de gewenste positie te plaatsen of de kolommen van de onderhouden vensters geheel naar eigen wens in te delen. Kan het voorkomen dat schermen niet of niet juist worden weergegeven.
Q1040050 Compad Store Automation is vastgelopen
Q1020001 Versie verloopt binnenkort / Versie is verlopen
Tijdens het starten van Compad Store Automation krijgt u het bovenstaande foutbericht. De software is oud en u dient de nieuwste versie te installeren.
   

Backup V-Solution

Q1010008 Foutberichten tijdens het maken van een backup
Tijdens het maken van een backup volgen een aantal foutberichten (waaronder foutcode : -3)
Q1040039 Hoe kan ik een backup beschikbaar stellen aan Compad
In dit document wordt beschreven hoe u op eenvoudige wijze een backup beschikbaar kunt stellen aan Compad Software

Afdrukken

Q1040056 Foutbericht '-11'
Tijdens het afdrukken wordt het foutbericht -11 weergegeven.
Q1040057 Foutbericht '-19'
Tijdens het afdrukken wordt het foutbericht -19 weergegeven.
Q1040015 Foutbericht '-22'
Tijdens het afdrukken wordt het foutbericht -22 weergegeven.
Q1040041

GPF Melding tijdens afdrukken (Windows 98)
Melding This program has performed an illegal operation and will be shut down tijdens afdrukken rapport

Q1040053

Voorkeur printer instellen
Kan ik ook aangeven op welke printer een bepaald rapport afgedrukt moet worden

Q1040054

Sortering van een rapport aanpassen
Mijn rapport wordt in de verkeerde volgorde afgedrukt.

Q1040055

Rapporten direct op de printer afdrukken
Ik krijg ieder rapport eerst op het scherm. Is het niet mogelijk om de rapporten direct op de printer af te drukken?

Q1040053

Voorkeur printer instellen
Kan ik ook aangeven op welke printer een bepaald rapport afgedrukt moet worden

Q1040070 Foutmelding 'Bestand door wachtwoord beschermd'
Tijdens het afdrukken wordt de melding 'bestand door wachtwoord beschermd' weergegeven.
   

Voorraad

Q1020003

Voorraad wordt niet bijgewerkt
Na invoeren goederen ontvangst wordt de voorraad niet bijgewerkt

Facturering

Q1020008

Facturering rond de jaarwisseling
Dit document geeft enkele aandachtspunten omtrend de facturering rondom de jaarwisseling.

Automatische import

Q1020007

Automatische import werkt niet (meer)
Het automatisch importeren van Vectron Commander werkt niet (meer)

Ontwerpstudio

Q1040018 Meerdere pagina's op één A4-tje
Ik wil graag meerdere lever/contantbonnen afdrukken op één A4-tje

Q1040019 Afdrukken van etiketten op een labelprinter
Ik wil graag mijn etiketten op een label printer afdrukken.
Q1040056 Foutbericht '-11'
Tijdens het afdrukken wordt het foutbericht -11 weergegeven.
Q1040057 Foutbericht '-19'
Tijdens het afdrukken wordt het foutbericht -19 weergegeven.
Q1040015 Foutbericht '-22'
Tijdens het afdrukken wordt het foutbericht -22 weergegeven.
Q1040041

GPF Melding tijdens afdrukken (Windows 98)
Melding This program has performed an illegal operation and will be shut down tijdens afdrukken rapport

Q1040053

Voorkeur printer instellen
Kan ik ook aangeven op welke printer een bepaald rapport afgedrukt moet worden

Q1040054

Sortering van een rapport aanpassen
Mijn rapport wordt in de verkeerde volgorde afgedrukt.

Q1040055

Rapporten direct op de printer afdrukken
Ik krijg ieder rapport eerst op het scherm. Is het niet mogelijk om de rapporten direct op de printer af te drukken?

Q1040053

Voorkeur printer instellen
Kan ik ook aangeven op welke printer een bepaald rapport afgedrukt moet worden

Q1020002 Tijdens openen ontwerpstudio wordt de layout wizard gestart
Om een eigen layout te kunnen maken dient u eerst een bestaande layout te kopiëren. Na het kopiëren van de layout kunt u deze layout wijzigen middels de Ontwerpstudio. Echter tijdens het starten van de Ontwerpstudio wordt niet de gekopieerde layout getoond, maar wordt de layout wizard gestart
Q1040070 Foutmelding 'Bestand door wachtwoord beschermd'
Tijdens het afdrukken wordt de melding 'bestand door wachtwoord beschermd' weergegeven.
   

 

Telefonische ondersteuning

Wanneer u gebruik maakt van onze telefonische ondersteuning dan willen wij u ook graag van dienst zijn en reserveren wij graag tijd voor u. Daarom kan het voorkomen dat wij met u een terugbel afspraak maken, zodat wij met u contact opnemen met tijdstippen dat het rustig is op onze helpdesk.

Heeft u ook een vraag en wilt u graag dat wij even de tijd voor u nemen, maak dan een afspraak!

In alle andere gevallen vragen wij u alvorens u contact opneemt met ons onze helpdesk om de volgende punten in acht te nemen

  • 100% zeker van te zijn dat uw vraag niet is opgenomen in de bovenstaande lijst met veel gestelde vragen.
  • U niet in staat bent om uw vraag via de e-mail te stellen.
  • Wij raden u aan om onze helpdesk te bellen met de nummerweergave ingeschakeld. Wanneer onze helpdesk uw telefoontje niet direct kan beantwoorden dan wordt u teruggebeld.
  • Indien u niet meteen in contact krijgt kunt u eventueel een voicemail bericht achterlaten. Spreek altijd duidelijk UW telefoonnummer in. Anders kunnen wij u niet terugbellen!!

 

E-mail ondersteuning

Onze ervaring leert ons dat meer en deel van de vragen via e-mail te beantwoorden zijn. Stel daarom uw vraag bijvoorbaar via e-mail (support@compad.nl). Indien het toch nodig is om uw vraag mondeling toe te lichten of om uw computer over te nemen, dan maken wij graag met u een afspraak zodat wij uw vragen rustig kunnen beantwoorden.